Aviso de privacidad y protección de datos

Teloryxanivo protege tu confidencialidad y la de tus datos personales conforme a la ley mexicana. El tratamiento y resguardo de tu información cumplen con los requisitos para empresas digitales.

Información que recopilamos

Recopilamos datos esenciales para ofrecer asesoría, elaborar diagnósticos y contactar usuarios o clientes.

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico y teléfono para responder solicitudes o programar consultorías.
• Información de la empresa y segmento para recomendaciones y análisis personalizados.
• Preferencias y mensajes enviados mediante formularios para entender mejor tu necesidad.
• Registro técnico como dirección IP, navegador y cookies por cuestiones de operación y seguridad.

Cómo usamos tu información

Los datos recopilados se utilizan para responder solicitudes, mejorar servicios y ofrecer un acompañamiento personalizado.

• Programar y realizar consultorías personalizadas en arquitectura SEO.
• Elaborar diagnósticos adecuados al sector y procesar solicitudes.
• Establecer comunicación oportuna por correo, teléfono o sistemas automatizados.
• Medir desempeño, optimizar procesos y garantizar la seguridad de cada experiencia.

Base legal para el tratamiento

Utilizamos tu información conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales.

Sólo solicitamos y retenemos datos relevantes para fines legítimos, con acceso limitado y siempre con tu consentimiento expreso.

Compartición de datos

No vendemos información. Solo compartimos datos cuando es indispensable para brindar el servicio o por requerimiento legal.

• Proveedores tecnológicos que asisten en la operación del sitio bajo acuerdo de privacidad y seguridad.
• Requerimientos legales, regulatorios o solicitudes de autoridades mexicanas.
• En caso de reorganización empresarial, los datos serán protegidos y notificados según la ley.

Seguridad de tus datos

Implementamos medidas técnicas y administrativas para prevenir acceso no autorizado, alteración o pérdida de información personal. Solo personal autorizado accede a tus datos bajo estricta confidencialidad.

Tus derechos como usuario

Puedes consultar, corregir o solicitar la eliminación de tus datos cuando lo desees.

• Derecho a acceso para conocer qué datos mantenemos de ti y cómo los usamos.
• Derecho a rectificación si algún dato es inexacto o necesita ser actualizado.
• Derecho a solicitar la eliminación o limitación en el tratamiento salvo obligaciones legales.
• Derecho a retirar tu consentimiento para usos futuros.

Política de cookies

Utilizamos cookies para operar este sitio y analizar el uso con fines de mejora. Consulta nuestro aviso sobre el uso y gestión de cookies.

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Contacto

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Cambios al aviso de privacidad

Cualquier actualización será publicada en esta sección e informada vía canales oficiales. Revisa la fecha de última modificación al final.